塗替え工事はお客様のご自宅にお伺いし、生活の中で行う工事のため、
当社ではお客様の立場を考えた、細やかな気配りすることを心がけています。
作業前のマナー
施工前のご挨拶
施工前に、お客様へご挨拶させていただいてから作業を開始します。
近隣へのご挨拶
近隣の方には、あらかじめご挨拶を行います。
駐車マナーの徹底
お客様や近隣の皆様にご迷惑がかからないように、駐車マナーを徹底させていただいております。
工事変更のご連絡
雨天やその他の理由で作業の日程を変更する場合は、お客様に事前にご連絡させていただきます。
施工前の段取り
施工前の段取りはしっかり行います。
お客様のご予定にできる限り合わせ、お家にいらっしゃらない場合も、保全・管理はしっかりさせていただきます。
作業中のマナー
整理整頓
部材の搬入はお客様のご迷惑にならないように、材料や機材を管理します。
くわえ煙草厳禁
煙草は所定の場所以外では吸いません。
吸い殻が散らばる様なこともありませんのでご安心ください。
塗装工事の安全確認
塗料が飛び散らないように気をつけて工事を行います。
土足厳禁
たとえ養生シートを敷いた後でも、土足でお客様のお宅に上がることは致しません。
室内用の作業靴を持参します。
しっかりご確認
例えば、お客様宅の水道・電気をお借りする時、工事でほこりがかぶりそうなときなど
お客様にご確認を頂いております。
作業後のマナー
施工終了後の後片付け
ゴミ袋、箒、ちりとりなどは常に完備。
道路や溝を清掃してから帰ります。
塗り残し・飛散がないかチェック
小さな塗り残し、飛散もないように隅々までチェックを行います。
今日の報告・明日の段取り
施工終了時にはお客様にご挨拶させて頂き、毎回当日と翌日の施工内容をお伝えします。
最後は安全確認
最後に安全確認はきっちり行います。
安全を確認してから帰らせて頂きます。
まとめ
以上、「現場でのマナー」をDiコーポレーションではお客様により良いサービスを
ご提供できるよう徹底しております。
どれも当たり前の事とは存じますが、当たり前のことを当たり前にやってこそ
お客様にご満足いただけるという信念とプロ意識をもって、スタッフ一同努めております。
